Táticas para Negociação e Fechamento de Acordos [Live 04/26 - 16/09/2026]

Sobre o curso

O curso Táticas para Negociação e Fechamento de Acordos apresenta a você técnicas comportamentais e métodos que levam ao sucesso e à excelência na negociação de transações comerciais.

Competências a serem desenvolvidas ao longo do curso:

planejar e estruturar uma negociação, a fim de obter satisfação de ambos os lados;
estabelecer a sua personalidade negociadora para aumentar a sua segurança e se tornar capaz de negociar com diferentes personalidades;
avaliar postura e linguagem adequadas para cada tipo de negociação;
propor estratégias alinhadas aos novos cenários e ambientes de negociação pós-pandemia.

Coordenador Acadêmico:

Conteúdo do curso

Táticas para Negociação e Fechamento de Acordos

Módulo 1 – Negociação, variáveis e etapas

Papel da negociação na sociedade contemporânea
Habilidades de negociação e gênero
Variáveis básicas: informação, tempo e poder
Estratégias na negociação
Perfil negociador: soft skills e hard skills
Estilos pessoais de negociação (EPNs)

Módulo 2 – Preparação para a negociação

Etapas do processo de negociação
Pesquisa, planejamento e preparação na negociação
Best Alternative to a Negotiated Agreement (Batna) ou Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo (Maana)
Zone of Possible Agreement (Zopa) ou Zona de Acordo Possível (ZAP)
Preço de reserva e ponto de recuo

Módulo 3 – Criação e distribuição de valor e estilos de negociação

Criação e distribuição de valor na negociação
Geração de opções de ganho mútuo: negociação ganha-ganha

Módulo 4 – Táticas de negociação e fechamento de acordos

Ancoragem
Concessões
Quebra de objeções e superação de impasses
Táticas de negociação
Integridade: conformidade e legitimidade
Implementação e monitoramento dos acordos

Investimento

Selecione o Estado e a Cidade para visualizar o investimento.

Para quem é este curso?

O curso Táticas para Negociação e Fechamento de Acordos se destina a:

estudantes ou profissionais das mais diversas áreas; gestores e gestoras de vendas ou das áreas de compras e supply; agentes comerciais do mercado digital; vendedores e vendedoras em busca de melhorar a sua abordagem, a sua performance e o seu desempenho nos processos de negociação.

Certificado

Badge FGVSeu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo.

Ao ser aprovado no curso você receberá um Badge Digital (medalha), possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O prazo de entrega está regido por regulamento.

+80

Anos de história

+100 cidades

Presença nacional com suas unidades e rede credenciada

+500.000

Alunos formados

#3 melhor

Think Tank no mundo (Global Go To Think Tank Index Report)