MBAMarketing e Vendas432 horas-aula

Sobre o curso

MBA em Gestão Estratégica de Marketing: impulsione estratégias de marketing e gere resultados competitivos.
 
Com o MBA em Gestão Estratégica de Marketing, você dominará planejamento de mercado, marketing digital, análise de dados e comportamento do consumidor. Aprenderá a incorporar branding, comunicação integrada de marketing, além de métricas para criar e gerir ações eficazes e tomar decisões orientadas por inteligência de mercado.
 
Gestão estratégica para posicionamento e crescimento sustentável
No MBA em Gestão Estratégica de Marketing, você terá acesso a ferramentas para desenvolver estratégias omnichannel, otimizar investimentos e fortalecer a presença de marca. Será capaz de analisar tendências, aplicar métricas de ROI e liderar projetos inovadores que aumentam a competitividade organizacional.
 
Desenvolva as seguintes competências gerenciais:
| Gerar valor aos stakeholders por meio de inteligência competitiva, inovação e lucratividade;
| Avaliar mudanças de mercado e gerir equipes de marketing e vendas de forma efetiva e rentável;
| Utilizar conceitos, ferramentas e ações mercadológicas de forma estratégica em diferentes setores;
| Aplicar tecnologias, métricas e modelos analíticos para manter a organização competitiva.

Acesse o cronograma completo do curso.

Coordenador Acadêmico:

Conteúdo do curso

Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Marketing
Fundamentos do comportamento do consumidor. Construção de significados do consumo. Formação e mudança de comportamentos de consumo. Pesquisa de Marketing.
Customer Experience Management
Ferramentas e métricas de avaliação da experiência do cliente. Impacto da experiência do cliente na lealdade e na retenção. Ferramentas para a análise da jornada do cliente. Modelagem da experiência do público consumidor. Automação e hipersegmentação de comunicação. Estratégias para fidelizar clientes. CRM. Métricas de relacionamento com clientes. Design de serviços para Customer Experience (CX). Impacto das tecnologias emergentes na experiência do cliente.
Comunicação, Planejamento e Convergência de Mídias
Papel estratégico de comunicação de marketing. Dinâmica e diferentes ferramentas do composto de comunicação de marketing: aplicações e limites. Crossmídia e transmídia no contexto do Marketing 6.0. Planejamento de comunicação integrada de marketing. Estratégias de comunicação e convergência de mídia como fonte de vantagem competitiva para as empresas. Revisão de briefing. Compra de mídia off-line e on-line: tradicional e programática. Métricas de mídia. Cálculo dos custos e retornos financeiros e comerciais de uma estratégia de comunicação.
Disrupção, Transformação e Inovação Digital
Fundamentos de disrupção digital. Mudanças de market share entre empresas grandes estabelecidas e novos negócios digitais. Casos práticos. Teoria de Decoupling (desacoplamento) e da Cadeia de Valor do Cliente. Estratégias de crescimento em negócios digitais. Principais dimensões de sucesso em startups digitais. Análise da satisfação do cliente para identificar oportunidades de inovação em marketing e vendas no contexto digital. Papel da tecnologia para diminuir custos de tempo, esforço e monetário do cliente. Estratégias para a transformação digital em grandes empresas tradicionais. Dilema entre crescimento e lucratividade em projetos digitais. Gestão de mudança para transformação. Papel do marketing na transformação digital e alinhamento com áreas de Tecnologia, Finanças e CEOs. Tendências. 
Economia Comportamental e Tomada de Decisão
Campo da Economia Comportamental. Decisões nas organizações. Julgamentos, decisões e racionalidade. Modelo racional de tomada de decisão. Heurísticas e vieses. Percepção e vieses perceptuais. Tomada de decisão nas organizações. Árvores de decisão. Decisões sob risco e incerteza.

Investimento

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Para quem é este curso?

| Graduados nos diversos campos do saber que necessitem adquirir, aprofundar ou discutir a aplicabilidade do seu conteúdo;
| Quem trabalha na área de Gestão de Marketing ou pretende assumir posições de comando e liderança em marketing em empresas dos mais diversos setores, como startups, empresas familiares, empresas de pequeno e grande porte, multinacionais ou empresas já estabelecidas nos mercados da indústria do consumo ou do serviço. 

Pré-requisitos do curso:

tempo mínimo de conclusão de graduação: dois anos;
tempo mínimo de experiência profissional: dois anos.
  • conclusão da graduação há, pelo menos, dois anos;*
  • experiência profissional relevante em atividades ou gestão de marketing, ou em áreas correlatas em organizações de diferentes portes, setores e estágios de mercado.*
* A maior experiência profissional visa garantir a maturidade profissional da turma nas discussões em aula. Com isso, é possível obter oportunidades qualificadas de geração de networking, além de assegurar o bom andamento na transmissão dos conteúdos, das competências e das habilidades que serão trabalhados ao longo da formação. Para obter mais detalhes, consulte-nos.

Certificado

Ao ser aprovado no curso, você terá direito ao certificado. O prazo de entrega está regido por regulamento.

Processo Seletivo

Ficha C

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Reconhecimento que acompanha sua carreira

A FGV é referência em educação executiva no Brasil e na Amética Latina.

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Anos de história
+100 cidades

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Presença nacional com suas unidades e rede credenciada
+500.000

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Alunos formados
#3 melhor

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Think Tank no mundo (Global Go To Think Tank Index Report)

MBA em Gestão Estratégica de Marketing

Modalidade: Live

Data de início: 05/10/2026

Data limite de inscrição: 29/09/2026

Carga horária: 432 horas-aula

Duração: 579 dias

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