Coaching e Mentoring
- Sociedade contemporânea, mundo do trabalho e competências requeridas no século XXI
- Mudanças no mundo do trabalho
- Diferenças entre os processos de coaching e mentoring, benefícios e riscos
- Coaching: objetivos e tipos
- Técnicas e etapas do coaching
- Competências de líderes-coach
- Definição e objetivos
- Técnicas e etapas do mentoring
- Programas e mentoring B2B
- Competências de líderes-mentores
- Autoconhecimento, autodesenvolvimento e autocontrole
- Missão, visão e valores
- Autoconhecimento e direcionadores estratégicos
- Análise estratégica
- Objetivos, metas e planos de ação